واصلت اليوم الأربعاء شركة المياه الوطنية تنفيذ خططها التشغيلية الخاصة بموسم رمضان لعام 1446هـ.
وقامت الشركة بتوزيع أكثر من 15.8 مليون متر مكعب من المياه خلال العشر الأوائل من الشهر الفضيل في مكة المكرمة والمدينة المنورة، مع ضمان ضخ مستمر على مدار 24 ساعة للحرمين الشريفين والمناطق المركزية.
وفي سياق متصل أكدت الشركة أنها استعدت مبكرًا لتنظيم عملية إدارة المياه عبر مخزون مائي إستراتيجي وتشغيلي يبلغ حوالي 10 ملايين متر مكعب في مكة المكرمة والمدينة المنورة، بهدف تأمين تدفق المياه دون انقطاع وتقديم خدمات موثوقة للسكان وضيوف الرحمن.
وأوضحت أن خطتها التشغيلية تميزت بالانسيابية والاستعداد الكامل، حيث تعمل فرقها الميدانية على مدار الساعة في جميع النقاط الخدمية ومراكز التشغيل والصيانة، مدعومة بمعدات وآليات حديثة لمواجهة أي طارئ أو عطل فني. كما تم تجهيز محطات التعبئة “الأشياب” لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة وكفاءة.
وفي إطار الحفاظ على جودة المياه، أجرت الشركة أكثر من 23 ألف فحص مخبري خلال العشر الأوائل من رمضان في مكة المكرمة والمدينة المنورة، للتأكد من مطابقة المياه للمعايير العالمية.
كما أكدت الشركة استمرارها في استقبال استفسارات العملاء وطلباتهم عبر الفرع الإلكتروني ورقم الاتصال الموحد (8004411110)، حيث تعمل فرق الصيانة على مدار 24 ساعة لضمان معالجة البلاغات وتقديم الخدمات المطلوبة بكفاءة عالية.
